İBB Şoför Kartı Nasıl Alınır, Adım Adım e-TUHİM Başvurusu

Psikolog Ceylan DEMİR tarafından incelendi İl Sağlık Müdürlüğü tarafından onaylı ve ruhsatlı merkez

Güncelleme notu 24 Eylül 2026 tarihinde yaş ve ehliyet süresi şartları İBB’nin TUHİM’de yayımlanan güncel UKOME metni, taksi ve minibüs yönergelerine göre, okul servisi şartları Okul Servis Araçları Yönetmeliği’nin 9. maddesine göre düzeltildi; ehliyet geri alınma şartı ve EK-7 raporunun geçerlilik anlatımı TUHİM’deki 15.09.2026 tarihli UKOME metnine, serviste ehliyet süresi aynı tarihli iki servis yönergesine göre yeniden yazıldı, kaynaklar güncel metinlere bağlandı.

İstanbul’da taksi, dolmuş, minibüs, servis ya da otobüs kullanacak sürücü, İBB’nin e-TUHİM sisteminden toplu taşıma aracı kullanım belgesi, yani şoför kartı alır. Başvuru çevrim içidir. Ehliyet kaydı, dört belgenin yüklenmesi, alkol ve madde testi, ilk başvuruda beş günlük eğitim ve kart bedelinin ödenmesiyle tamamlanır, kart beş yıl geçerlidir.

Aşağıdaki ekran görüntüleri 2023 tarihli bir başvurudan alındı. Arayüzde küçük değişiklikler olabilir, tarih şartlarını her zaman güncel ekrandan okuyun.

Şoför kartı nedir, kimler almak zorunda

Belgeyi İBB’nin Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü düzenler. Kart İstanbulkart biçiminde basılır ve sürücü adına çıkar. Yol denetiminde ehliyet, şoför kartı ve aracın çalışma ruhsatı birlikte sorgulanır; biri eksikse sefer yapılamaz.

Başvuru ekranındaki taşımacılık türü listesi kapsamı iyi özetler. Taksi, taksi dolmuş, servis, hatlı minibüs, İstanbul Otobüs AŞ, özel halk otobüsü, Havaist ve Metro Ağ bu listededir. Kısacası İstanbul’da ücret karşılığı yolcu taşıyan sürücülerin neredeyse tamamı bu kartla çalışır. Yük taşıyanlar için ayrı bir belge var, onu yük taşıma şoför kartı yazısında anlattık.

Üst sınır 66 yaşından gün almamış olmaktır. İBB’nin 26.02.2026 tarihli ve 2026/2-4 sayılı UKOME kararıyla güncellenen şoför esaslarına göre bu sınır 31.12.2026 tarihine kadar 69 yaşından gün almamış olmak şeklinde uygulanıyor. 66 yaşını geçen sürücüden başvuruda EK-7 sağlık raporuyla ayrıca beyan istenir. Okul servisinde ise Okul Servis Araçları Yönetmeliği’nin 9. maddesindeki 66 yaş sınırı esas alınır.

Serviste ehliyet süresi, işin hangi İBB yönergesine girdiğine göre değişiyor. Personel servisi, TUHİM’deki 15.09.2026 tarihli Öğrenci ve Personel Servis Taşımacılığı Yönergesi’nin kapsamındadır ve bu yönergenin 5. maddesi personel servisi şoföründen taşıta uygun sınıfta en az 1 yıllık ehliyet ister. Aynı tarihli Servis Araçları Yönergesi ise turizm taşımacılığı, ücretsiz müşteri servisi, üniversite öğrenci servisi, düğün ve piknik gibi sosyal etkinlik grup taşımaları ile diğer servis araçlarını kapsar ve 11. maddesinde bu servisler için en az 2 yıllık ehliyet arar. 2026/2-4 sayılı kararla güncellenen UKOME şoför esasları okul servisi dışındaki türler için en az 1 yıl dediğinden, özellikle turizm ve benzeri servislerde başvurudan önce e-TUHİM’deki güncel koşula bakın. Okul ve personel servisinin diğer şartları servis şoförü nasıl olunur yazısında.

Kart alınamayan durumlar

Adli sicil ve sürüş geçmişi ilk süzgeçtir. 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu’nun kasten öldürme, kasten yaralama, işkence, cinsel suçlar, kişiyi hürriyetinden yoksun kılma ve hırsızlık gibi suçları düzenleyen maddelerinden (81 ile 83, 86 ile 88, 94 ile 96, 102 ile 109, 141 ve devamı) ya da 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun 35. maddesinden hüküm giyen kişi kart alamaz.

Son beş yıl da ayrıca incelenir. İBB’nin TUHİM’de yayımladığı 15.09.2026 tarihli güncel UKOME metnine göre (26.02.2026 tarihli ve 2026/2-4 sayılı kararla yenilenen şoför esasları) bu dönemde bilinçli taksirle ölümlü trafik kazasına karışmış olmak ya da ehliyetin, geri alınma nedenine bakılmaksızın, birden fazla kez geri alınmış olması başvuruyu durdurur. Taksi, minibüs ve servis yönergeleri de aynı kararla bu şekilde değişti, eski metinlerdeki alkol ve hız ayrımı kaldırıldı. Ehliyeti geri alınan sürücüden iadede ne istendiğini psikoteknik zorunlu hâller tablosunda bulabilirsiniz.

Başvurudan önce hazırlanacak belgeler

Sistem dört belge ister ve her birinin edinme tarihini sizden alır. Tarih şartını karşılamayan belge onaya düşmez, dosya geri döner. Belgeleri başvuruyu açmadan toplarsanız bekleme süresi neredeyse yalnızca hastane randevusuna iner.

Ekran görüntüsündeki eski arayüzde sağlık raporunun yanında “son 6 aylık” ibaresi görülüyor. İBB’nin TUHİM’deki 15.09.2026 tarihli güncel UKOME metni, 2026/2-4 sayılı kararla yenilenen şoför esaslarında, iç hastalıkları ve göz hastalıkları uzmanlarının “2. Sınıf Sürücü Olur” onayı verdiği, Sağlık Bakanlığının e-Rapor sisteminden doğrulanabilen EK-7 raporunu istiyor. Metin raporun en fazla kaç yıllık olabileceğine dair ayrı bir süre yazmıyor, yalnızca raporun üzerinde yazan ya da mevzuatta belirtilen süre boyunca geçerli sayılacağını, süresi dolunca kartın beklemeye alınacağını söylüyor. Hangi tarihli raporun kabul edildiğini başvurudan önce e-TUHİM’deki yükleme satırından kontrol edin.

e-TUHİM’de başvuru adım adım

1. Üyelik açma ve giriş

Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’nün sayfasındaki e-TUHİM simgesi başvuru sistemine götürür. Daha önce hesap açmadıysanız giriş kutusunun altındaki “Yeni Üyelik” bağlantısıyla başlayın.

Bireysel kayıt formunda T.C. kimlik numarası, ad, soyad, doğum tarihi, e-posta ve cep telefonu istenir. Kimlik numaranız aynı zamanda kullanıcı adınız olur. Form gönderilince telefona onay kodu gelir, kod girilmeden hesap açılmaz.

Hesap onaylandıktan sonra kimlik numarası ve şifreyle “Sisteme Bağlan” düğmesinden giriş yapılır.

2. Belge türünü seçip yeni başvuru açma

Açılan menüde çalışma ruhsatı, servis güzergâhı ve TUDES gibi başka işlemler de bulunur. Şoför kartı için en üstteki “Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi” satırı seçilir.

Sonraki ekran UKOME kararındaki şartları ve kişisel verilerin işlenmesine dair bilgilendirmeyi gösterir. Bu metni hızla geçmeyin; yaş, adli sicil ya da son beş yıl şartlarından birine takılıyorsanız başvuru ilerlemez.

3. Ehliyet seri numarası ve taşımacılık türü

Seri numarası, yeni tip ehliyette arka yüzün sağ alt köşesindeki harf ve rakamlardan oluşan koddur. Eski tip ehliyette sağ kenarda yer alır. Numarayı kartta gördüğünüz gibi, boşluk bırakmadan yazın.

“Ehliyet Seri No Kaydet” düğmesine bastığınızda sistem ehliyet sınıflarınızı ve veriliş tarihlerini kendisi çeker, sayfanın altında bir ehliyet sınıfı listesi oluşur. Yeni ehliyet aldıysanız kaydın sisteme düşmesi birkaç gün sürebilir. O sürede hata almanız normaldir.

Aynı ekranda ana faaliyet olarak yapacağınız taşımacılık türü seçilir. Alanın yanında “bilgi amaçlıdır” notu bulunsa da gerçekte yapacağınız işi işaretleyin.

4. Başvuru belgelerini oluşturma ve yükleme

“Başvuru Belgelerini Oluştur” düğmesi yükleme satırlarını açar. Basmadan önce ad, telefon ve teslim adresini bir kez daha kontrol edin. Sistem bu adımdan sonra başvuru bilgilerinde değişiklik yapılamayacağını açıkça yazar ve onay ister.

Yükleme tablosunda dört satır çıkar. Biyometrik fotoğraf, psikoteknik değerlendirmeye dayalı psikolog ve psikiyatrik muayene raporu, sağlık raporu ve karekodlu sürücü ceza puanı ve iptal dökümü. Her satırda önce belge edinme tarihi girilir, sonra “Belge Ekle” ile dosya seçilir. Onaylı sütunundaki işaret, müdürlüğün belgeyi kabul ettiğini gösterir.

5. Alkol ve madde tarama testi randevusu

Randevu aynı sayfanın altındaki “Alkol/Madde Tarama Testi Randevusu Al” düğmesinden alınır. Süreçteki en uzun bekleme genellikle burada yaşanır. Bu yüzden randevuyu başvuruyu açar açmaz almak, belgeleri de bu arada tamamlamak mantıklıdır.

Kurum listesinde iki hastane vardır. Bakırköy Prof. Dr. Mazhar Osman Ruh Sağlığı ve Sinir Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi Avrupa Yakası’nda, Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi Anadolu Yakası’ndadır. Pendik, Kartal ya da Tuzla’dan başvuran biri için Erenköy daha yakındır.

Takvimde pembe hücreler kapalı gün ve saatleri gösterir. Boş bir hücreye tıklayınca seçim yeşile döner.

Ardından “Randevu Tarih ve Saatini Seç” ile ilerlenir. Son ekranda kurum ve saat kontrol edilip “Randevuyu Onayla” denir.

Test günü kimliğinizi yanınıza alın. Sonucu hastane sisteme işler. Bir aydan uzun süre sonuç görünmüyorsa testi yaptırdığınız hastaneye başvurun. “Uygunsuz numune” sonucu çıkarsa dilekçeyle itiraz edebilirsiniz.

6. Onay, eğitim ve kartın teslimi

Belgeler ve test sonucu onaylanınca kayıtlı telefona SMS gelir. İlk kez kart alan sürücü bu aşamada eğitim bedelini öder ve UGETAM bünyesindeki İBB Ulaşım Akademisi’nde eğitime randevu alır. Eğitim Yenisahra metro istasyonu yakınında yüz yüze yapılır, beş gün ve toplam 40 saat sürer. Beşinci gün sınav olur, üç deneme hakkı tanınır.

Sınavdan sonra kart bedeli ödenir ve kart başvuruda yazdığınız adrese postayla gelir. Kart ulaşana kadar takip numaranız kart numarası yerine geçer; İETT ve özel halk otobüsü dışında fiziki kartı beklemeden çalışabilirsiniz. 2026 tarifesinde kart bedeli 780 TL, ilk başvurudaki eğitim bedeli 15.000 TL’dir. Bu tutarlar İBB Meclisi kararıyla her yıl yeniden belirlenir.

Psikoteknik raporu dosyaya nasıl girer

Sistem psikoteknik raporunu kâğıt üzerinden değil, e-Devlet kaydı üzerinden doğrular. Raporun psikiyatri onayı tamamlanmış ve karekodlu olarak görünür olması gerekir. Onay beklenirken yüklenen rapor reddedilir.

Pendik Denge Psikoteknik Merkezi, İl Sağlık Müdürlüğü tarafından onaylı ve ruhsatlıdır. Testleri Psikolog Ceylan DEMİR uygular ve raporu imzalar. ALG psiko-teknik sürücü değerlendirme sisteminde 12 test yapılır, bilgisayar bilgisi gerekmez. Psikoteknik testleri kişinin algı, refleks ve konsantrasyonuna, cihazın norm değerlerine göre 60 dakika ila 90 dakika arasında sürer. Yanınıza kimlik ve ehliyet fotokopisi almanız yeterlidir.

Psikolog imzalı rapor, devlet ya da özel hastanedeki psikiyatri hekimine onaylatılır. Onay belirlenen sürede yaptırılmazsa altı ay boyunca yeniden test alınamaz. Açık bir şoför kartı dosyası için bu, kartın en az altı ay gecikmesi demektir.

Taşıma türüne göre ayrıntıları taksi şoförü psikoteknik ve servis şoförü psikoteknik yazılarında, beş yıllık yenileme kuralını ticari araç psikoteknik sayfasında bulabilirsiniz. Test günü ayarlamak için randevu sayfasını kullanabilirsiniz.

Kartın süresi, vizeleme ve TUDES

Kart beş yıl geçerlidir. Süre dolunca yeni kart başvurusu yapılmaz, mevcut kayıt vizelenir. Vizelemede eğitim tekrarlanmaz, eğitim bedeli de alınmaz. Yüklenecek belgeler hangi belgenin süresinin bittiğine göre değişir.

Psikoteknik raporu da ticari taşımacılıkta beş yıl geçerli olduğundan iki takvim çoğu zaman birbirine yaklaşır. Rapor tarihinizi e-Devlet’ten kontrol edip bitişe birkaç hafta kala test olursanız vizelemede boşluk kalmaz.

Kart çıktıktan sonra sürücü TUDES üzerinden izlenir. Her şoförün 100 kalite puanı vardır. İhlallerle düşen puan sıfırlanırsa kart 30 gün askıya alınır ve eğitim yeniden alınır. Kartsız çalışıldığı tespit edilirse hem şoföre hem araç sahibine ayrı ceza yazılır.

Sık yapılan hatalar

Geri dönen dosyaların çoğu aynı birkaç nedene dayanır.

• Ehliyet seri numarasını boşluklu yazmak ya da yeni ehliyeti aldığı gün sisteme girmeye çalışmak
• Adres ve telefonu kontrol etmeden “Başvuru Belgelerini Oluştur” onayını vermek
• Psikoteknik raporunu psikiyatri onayından önce yüklemek
• Sağlık raporunda göz ya da iç hastalıkları onaylarından birinin eksik kalması
• Alkol ve madde testi randevusunu en sona bırakmak
• Sınavdan sonra ödeme ekranı açılmayınca aynı gün defalarca denemek

Son maddede kaydın ödemeye düşmesi bir iki iş günü sürebilir. Banka sayfası hiç açılmıyorsa başka bir tarayıcı ya da mobil veri deneyin. Takıldığınız her adımda ALO 153 hattı başvuru numaranızla bilgi verir.

Sık sorulan sorular

Son güncelleme 24 Eylül 2026 Editör iletişimi info@psikoteknikmerkezi.org